一、什么是冲正交易
POS机冲正交易,指的是在POS机终端上显示交易已成功,但数据发送到银行主机时因通讯故障等原因,未得到银行主机的确认,导致交易状态不一致。为确保交易一致性和正确性,POS机会自动向银行主机发送请求,取消该笔交易的流水。
二、冲正交易的结果
冲正交易的结果有两种:
冲正成功:表示该笔交易已取消,需重新刷卡交易。
冲正失败:表示该笔交易已成功,无需重新刷卡交易。
三、联动优势POS机冲正交易的处理方法
立即查询或消费:商户和客户可通过立即查询交易状态或再次尝试消费,确认交易是否成功。
立即结算或调单:通过结算或调单查询交易状态,如状态为成功,则无需重新交易;如状态为失败或不存在,则需重新刷卡。
联系客服或维护方:商户和客户可联系联动优势POS机的客服或维护方,咨询交易情况并获取处理办法。如交易成功,可申请退款或清款;如交易取消,则重新刷卡交易。
四、注意事项
在POS机交易时,不论是冲正成功或失败,该笔交易都视为失败。建议商户在成功刷卡并完成交易后,再将物品交给客户。
通过以上步骤,您可以有效处理联动优势POS机的冲正交易问题,确保交易顺利进行。