最近有客户反馈说:使用联动优势POS开机屏幕显示:商户未开通,导致无法刷卡。那么出现这种情况该怎么解决呢 ?
1.是否下载APP注册绑定终端
这款POS机收到之后,需要先扫描机器背面的二维码下载联动优POS的APP注册绑定终端后才能开机刷卡,如果不下载APP直接开机刷卡,肯定会提示商户未开通。所以收到机器后,需要先下载,APP注册绑定机器。
2.长期未使用POS终端暂停服务
有些客户不经常用POS机刷卡,突然隔了好久再去刷卡,机器启动提示:商户未开通,那是因为POS机长时间不用而冻结账户,您可以尝试打开您的POS机APP帐户,,登录时会提示您人脸识别重新激活。您也可以联系你的POS机代理商,咨询一下具体原因。
3.网络问题
当出现商户未开通的情况时,用户也可以尝试重启POS看看是否可以恢复。有时支付公司的系统或网络可能会出现问题,导致无法正常使用POS机进行交易。如果是这样,小编建议用户耐心等待一会儿,然后重启刷卡机。重启后,试着看是否能正常刷卡。如果可以的话,那就没问题了!
4.机器被风控了
POS机的使用有一定的规则和注意事项,如果刷卡时操作不规范或不合理刷卡,可能会触发风险控制。此时,我们需要解除风险控制,让自己POS机恢复正常。
本站推出的都是官方POS机产品,大家在使用POS时不管机器遇到什么问题都不用担心,可以添加我们的客服微信77027351咨询处理哦!