最近联动客户刷卡交易2163没有及时到账，查看APP显示提款成功，并拨打发卡银行，银行表示卡状态正常。那么如何处理交易未到达的问题呢？

答：商家app支持商户查询交易提款失败的原因，发起再次提款。

路径为：商家app-交易-交易细节。对于失败的订单，点击【再次提款】，系统立即重新提款，商家可以在交易界面查询提款结果。

如有其他问题可以联系网站客服进行咨询。

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