近日，由中国互联网协会主办“互联中国梦-一起益企”征集活动如火如荼，征集了大量促进中小企业稳定健康发展的先进经验和典型实践，通过各种渠道为中小企业的发展创造了良好的环境。作为中国互联网百强高新技术企业之一，积极参与本次征集活动，利用5G优势在促进中小企业数字化转型中发挥积极作用。

作为5G生态的重要组成部分，以其丰富的多媒体消息传递能力、高速服务推广能力为中小企业数字智能营销提供了广阔的应用想象空间，为行业提供了巨大的市场探索空间，越来越受到行业的关注。

为积极推动5G消息应用生态建设，联动优势将短信能力与当前行业应用相结合，研发了5G融合消息平台（以下简称“平台”)。该平台旨在借助5G消息催生了新的应用、新模式、新场景，促进产业生态繁荣，赋能千行百业。

平台顺应5G消息发展趋势，整合三大运营商渠道资源，探索数智营销与应用场景的结合：

1.实现“消息即服务”

平台基于终端底层能力支持，将传统短信升级为图形、视频等富媒体形式，通过富媒体新闻、千人千面的营销、智能客服等能力融入产品。用户无需安装或依赖APP可直接到达运营商和第三方应用服务，完成搜索、对话、交互、支付等一站式业务体验有助于中小企业提高用户服务水平。

2.开放私域营销，实现闭环营销。

该平台基于自身的产品生态系统，帮助企业开放私人领域营销和会员服务的闭环，使服务无缝连接。以中小企业会员营销为例，过去通过大众媒体和线下渠道进行宣传，展示信息、传达的准确性、内容及时性及后续客户转化效果较差。

然而，在5G消息场景中，平台可以通过智能数据适应推送营销和会员服务信息；通过5G视频、互动丰富的媒体内容，加深用户价值体验，同时，chatbot智能客服接入可满足线下商业企业客户获取和会员服务体验提升的需要。

3.智能营销效果分析，提高营销精度。

通过提供平台web以及接口等多种发送形式，满足各类客户的需求，依托展示效果、审计规范和风险评估三个维度，综合营销视觉，发布规范，对模板进行评分，并给出相应的建议结果，提高模板报告成功率，提高新闻整体美观，提高5G新闻营销效果。

目前平台产品覆盖线下商业业、新零售、餐饮、酒店、汽车、航旅、娱乐等民生消费领域。随着生态的繁荣发展，5G消息承载的“支付、资讯、广告、自助服务、在线客服”等综合能力将为各产业链上下游中小企业的数字智能营销带来广阔的发展空间。积极实践联动优势5G新闻生态建设，不断完善5G消息产品服务与合作伙伴共同推动创新应用场景的实施，为中小企业数字化、智能化转型营销提供更多动力。