近日,中国光大银行股份有限公司信用卡中心发布《关于停止长期不动卡的通知》,即将暂停长期不用信用卡的服务。
根据通知,为了保护金融消费者的资本安全和合法权益,光大银行信用卡中心将根据监管部门的相关要求,将陆续对客户名下长期不交易卡片暂停用卡服务。
如果持卡人的卡片仍需使用,可以通过阳光生活APP操作处理,或致电光大银行客服电话,去网点恢复使用卡片。在阳光惠生活APP具体操作步骤为:登录阳光惠生活APP-卡片管理-“一键解锁”完成解锁操作。
1.一人多卡现象普遍
根据光大银行信用卡中心的公告,暂停服务的信用卡主要是长期不交易的信用卡,但光大银行信用卡中心没有明确解释长期具体是多久。
暂停服务的信用卡不是性暂停,如果持卡人想继续使用,可以根据光大银行信用卡中心给出的方法重新激活信用卡。激活后,持卡人需要保证信用卡的使用频率,否则有可能再次被暂停服务。
信用卡长期不交易,相当于持卡人没有正常使用信用卡消费,处于闲置状态。在信用卡发卡总量增加的背景下,人均信用卡数量也在增加,一人持有多张信用卡的现象也非常普遍。
对于持卡人来说,这些不使用的信用卡不仅没有充分发挥其价值,而且存在丢失和欺诈的风险。一些信用卡还需要支付年费,刷不够更低的消费次数,还会增加额外的费用。
早期,为了竞争信用卡客户,银行会赠送各种小礼物来吸引用户办卡,或承诺给予更高的信用额度,以增加信用卡的发行量,从而在与其他银行的竞争中占据优势。
然而,虽然这种方法在短期内发挥了作用,实现了银行增加发卡量的目的,使银行的发卡数据非常明显,也导致一些持卡人的质量不高,甚至在后续运营过程中给银行带来风险。
在信用卡时代,银行单纯追求完成发卡指标的弊端逐渐显现。近年来,我国信用卡逾期总额居高不下,部分信用卡不活跃,成为睡眠信用卡,没有为银行创造任何效益。
银行不希望持卡人不使用信用卡,当信用卡开始精细化运营时,银行不再只关注发卡量。虽然银行信用卡发卡增速放缓,但更注重配套权益的提升,通过服务获得优质持卡人。
2.严格控制睡眠信用卡
在此之前,银行对睡眠持卡人的管理更多的是在借记卡上,多银行发布了关于“长期不动”“一人多户”等个人银行账户调查工作通知,限制长期不使用的借记卡相关功能。
几天前,央行和银保监会两部门联合发布了《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,共8章39条,从多方面规范信用卡业务,加强信用卡业务管理,严格规范发卡营销行为,严格授信管理和风险管控。
《通知》第二章提到,对于睡眠信用卡,银行加强动态监控管理,严格控制比例,连续18个月以上无客户主动交易,当前透支余额、长期睡眠信用卡数量占本机构发卡总数的比例不得超过20%。
一旦超过这一比例,银行在信用卡业务的发展上也会受到一定的限制,主要体现在发卡方面。根据通知,超过这一比例的银行业金融机构不得新发卡,这意味着银行不能扩大信用卡业务规模。
随着新信用卡法规的正式实施,银行必须开始进行全面的自查。在监管机构的要求下,睡眠信用卡的比例已成为一个严格的指标,降低信用卡睡眠的比例也是银行的首要任务。
一位银行家表示,很多银行的睡眠信用卡比例都超过了20%,尤其是一些城市商业银行,发行的信用卡利用率不高,需要整改相关工作。
在股份制银行中,光大银行率先采取行动,主动停止长期不动卡,给银行机构带来了个头。从长远来看,控制睡眠信用卡的比例不仅可以降低银行的管理成本,还可以防止信用卡盗窃的风险。