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POS机刷卡成功但是钱没到账是什么原因?

作者:联动优势 发布时间:2024-04-08 来源:联动优势官网

我相信很多朋友都遇到过这样的情况:pos机刷卡成功,信用卡也显示了扣除信息,但钱没有到账户。那么,造成这种情况的一般原因是什么呢?



首先,客户申请和办理的pos机是“二清机”。“二清机”是指pos机未取得央行颁发的“第三方支付许可证”,客户刷卡后,相关资金由银行通过银联渠道转入pos机代理个人账户,然后由pos机代理转入客户账户。代理人未及时转账或者未转账的,资金不能及时到达客户账户。“一清机”由银行通过银联直接转入客户账户,没有其他第三方的中间媒体,可以及时到达账户。此外,“一清机”品牌的支付公司按照政策要求在中国人民银行存在一定比例的“违约支付赔偿”。客户数量越多,“一清机”的金额就越大。简单来说,就是因为支付公司本身的问题,比如破产、拒绝支付,央行拿这笔钱给客户支付,所以“一清机”品牌没有不到账的可能!



第二,信用卡金额不符合第三方支付公司规定的更低到达金额要求。每个支付公司都设置了“秒到账”的更低信用卡金额要求。例如,规定信用卡秒到账金额超过11元,低于5W,低于或高于此金额不能立即到账,第二天才能正常到账。例如,信用卡刷卡10元或50001不能秒到!需要注意的是,“秒到账”并不意味着一秒钟到账,一般是指客户刷卡成功后,在两分钟内到账!


第三,刷卡时间过早或过晚。根据银联的正常规定,晚上23点:00到05:00这个小时是每个第三方支付公司和每个银行背景的系统清算时间。如果客户在这个时间段内刷卡,那么这笔钱将在第三天正常到账。



第四,银行卡类型不符合秒到条件。客户刷卡类型不符合“秒到”标准,如储蓄卡、信用卡装饰卡、京东白条扫码、银联云闪付扫码等刷卡或扫码方式需要第二天到账!



第五,银行漏发短信或记错卡号。对于一些银行来说,单笔收入短信提示有一个要求,比如XX银行,单笔收入需要1000元以上才能发送短信提示。如果客户刷卡不到1000,即使客户储蓄卡打开短信提示,也很有可能钱入账,但没有收到短信。这种情况可以通过银行APP和ATM机查询!至于记错卡号,小编也遇到过好几次,但整体概率不是很大。



第六,pos刷卡机有不同的类型。pos机按用途分类,一般分为两种类型:商家使用纸大pos机和个人使用pos机。个人pos机一般秒到,除了四五年前客户可以自行更改到账时间的手机pos刷卡机;商家使用纸大pos机基本采用D+1到账模式,即第二天才能正常到账。如果商家用纸大pos机刷卡不到账,是正常现象!另外需要注意的是,目前市场上一些商家使用纸大pos机还是有“秒到”功能的。



第七,客户绑定的储蓄卡是“二类卡”。“二类卡”只是指客户在同一家银行,如建设银行申请多张储蓄卡,所以有一张是“一类卡”,其他储蓄卡是二类卡。“二类卡”的单日到账限制只有1W,这意味着你刷卡2W,只能进入1W,剩下的第二天没有限制。所以我们一般建议客户绑定“一类卡”!



第八,支付公司后台系统升级。这种情况很少见,但并非没有。一般一年可以有两三次。如果为您提供申请和服务的pos代理商负责或有足够的经验,他们通常会提前通知微信朋友圈。如果是这样,你的信用卡资金可能会延迟到账,但不是不到账。



第九,注册激活后不进行人脸认证。如果客户注册激活后不进行人脸认证,磁条卡只能到账一半;另外,秒到金额的上限是3W,不是5W。也就是说,如果没有人脸认证,客户刷卡超过3W,第二天还是需要到账。在这种情况下,你可以做人脸认证。整个过程不到1分钟!



以上是小编为大家整理的pos机刷卡成功但钱没到是什么原因。小编一直在强调一个问题。事实上,在支付行业,申请和办理pos机交易只是一个开始,后续的售后服务是关键。想象一下,如果客户不知道这些规则,为自己提供服务的pos机代理商没有提示这些,或者他刚进入这个行业,很快就不明白了。他们用pos机进行大量交易,等着钱用,却看不到钱有多着急!由于支付行业的不断发展,pos机代理商的进出门槛越来越低。很多pos机代理商进进出出,客户真正遇到问题,找不到人的情况比比皆是!


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